Les programmes

MANAGER D’ENTREPRISE OU DE CENTRE DE PROFIT

Titre de niveau VII
Durée : 24 mois

Objectifs :

• Appréhender les différentes fonctions de l’entreprise afin d’en comprendre les mécanismes et maîtriser les principaux outils et techniques de management.

• Acquérir une vision globale stratégique et opérationnelle.

• Savoir gérer les projets et services dans leurs différentes dimensions (budgétaire, marketing, etc.).

Le MBA a pour but de former des managers dont le rôle est de définir et de mettre en oeuvre la stratégie de leur entreprise.
C’est à ces managers que revient la mission d’organiser les équipes et de mettre en place des processus internes. Leur rôle est de permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs, en gérant ses différentes fonctions clés.

Métiers visés :

• Directeur·rice général·e ou directeur·rice adjoint·e

• Chef·fe d’agence

• Directeur·rice de magasin ou de centre de profit

• Directeur·rice administration et finance et directeur·rice adjoint·e

• Directeur·rice du contrôle de gestion

• Directeur·rice des ressources humaines ou directeur·rice adjoint·e

• Directeur·rice commercial·e ou directeur·rice adjoint·e

• Directeur·rice marketing ou directeur·rice adjoint·e

• Directeur·rice communication ou directeur·rice adjoint·e

• Consultant·e marketing

• Directeur·rice Supply-chain et directeur·rice adjoint·e

MANAGER OPÉRATIONNEL·LE D’ACTIVITÉ

Titre de niveau VII
Durée : 24 mois.

Objectifs :

Les managers opérationnel·les d’aujourd’hui pilotent et encadrent leur service / département / pôle afin d’assurer la performance et la qualité des activités, tout en respectant la stratégie et la politique de l’entreprise. Ainsi, elles et ils ont pour mission de traduire et transmettre les décisions stratégiques prises par le top management pour contrôler l’activité et motiver les équipes afin d’optimiser l’organisation du travail, tout en développant les compétences.

La formation « Manager opérationnel·le d’activités » prépare les étudiant·es à :

• Piloter les activités de l’unité opérationnelle.

• Piloter la transformation digitale.

• Gérer la veille, la prospective et les relations publiques.

• Manager les ressources humaines et les organisations.

Métiers visés :

• Manager de centre de profit.

• Directeur·rice de business unit.

• Directeur·rice d’agence.

• Entrepreneur·se.

• Chef·fe de projet, manager de projet.

• Chef·fe de secteur.

• Directeur·rice régional·e.

RESPONSABLE OPÉRATIONNEL·LE D’ACTIVITÉS

Titre de niveau VI
Durée : 12 mois.

Objectifs :

La formation Bachelor Management de l’IFAG a pour objectif de former des managers. La ou le manager doit être en mesure de diriger le personnel sous sa responsabilité en mettant en place des stratégies pour faire fonctionner l’entreprise. Elle ou il doit savoir coordonner la clientèle, les fournisseurs, les équipes, mais également communiquer auprès des investisseurs et de sa hiérarchie.
C’est un excellent cursus pour les personnes qui aiment pratiquer, ont le sens du travail d’équipe et disposent d’une appétence pour l’entrepreneuriat. L’IFAG vous permettra de suivre une formation au plus près de la réalité des entreprises, pour booster votre employabilité dès l’obtention de votre diplôme !

Métiers visés :

• Responsable d’agence.

• Chef·fe de projet.

• Responsable du développement.

• Responsable commercial·e.

• Chargé·e de clientèle.

• Commercial·e.

• Responsable marketing / communication.

• Chargé·e de marketing / communication.

• Chargé·e de recrutement.

RESPONSABLE D’UNITÉ OPÉRATIONNELLE

Titre de niveau VI
Durée : 12 mois.

Objectifs :

Le/la responsable de la gestion du développement et du pilotage commercial occupe un poste-clef au sein de l’entreprise : manager intermédiaire entre les équipes marketing et commerciales et la direction commerciale (ou de l’entreprise).

La formation « Responsable opérationnel·le en gestion d’entreprise – métiers de la distribution » prépare les étudiant·es à :

• Comprendre et maîtriser tous les outils et techniques de la grande distribution.

• Gérer, animer et développer un espace de vente ou centre de profit.

• Mettre en oeuvre la stratégie commerciale définie par sa direction à travers des actions qui touchent au développement du chiffre d’affaires et de la clientèle dans son périmètre de responsabilité.

• Seconder un·e responsable d’établissement dans le développement de la relation avec sa clientèle.

• Élaborer et mettre en place les plans d’action en amont et en aval de la vente (analyse du marché, détermination des cibles, plan d’action marketing, fidélisation, etc.).

• Coordonner, animer et contrôler l’équipe commerciale.

• Évaluer les actions de développement de clientèle, faire un reporting à sa direction et proposer des actions correctives.

• Être responsable des budgets qui lui sont alloués pour mener à bien ces différentes actions.

Métiers visés :

• Responsable d’unité commerciale.

• Chargé·e de la relation client.

• Chef·fe de secteur.

• Responsable du management commercial.

• Responsable de point de vente.

RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT ET DU PILOTAGE COMMERCIAL

Titre de niveau VI
Durée : 12 mois.

Objectifs :

Le métier de commercial·e est en plein essor ces dernières années en France. Alors que le secteur du commerce est en pleine expansion, avec notamment le développement du e-commerce, la pénurie des candidat·es commence à se faire ressentir. D’après les spécialistes du recrutement, l’activité du commerce figure en 4e position sur l’échelle des postes jugés difficiles à pourvoir. Cela ouvre de grandes opportunités pour les jeunes diplômé·es spécialisé·es dans la fonction commerciale, qui peuvent espérer trouver des débouchés facilement et rapidement dans de nombreux secteurs d’activité et dans des zones géographiques variées. Actuellement, la qualification de développement commercial est donc une véritable source de recrutement.

La formation « Responsable du développement et du pilotage commercial » prépare les étudiant-es à :

• Analyser les données commerciales-marketing et participer à la stratégie commerciale.

• Développer un portefeuille clientèle (BtoB, grands comptes).

• Piloter la performance commerciale et déployer des actions commerciales et marketing clientèle via des canaux traditionnels et digitaux.

• Assurer le management de l’équipe commerciale.

Métiers visés :

• Responsable commercial·e.

• Business développer.

• Responsable des ventes.

• Chef·fe de projet.

• Chargé·e de développement commercial.

• Chargé·e de mission.

• Conseiller·ère.

• Attaché·e commercial·e.

RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES

Titre de niveau VI
Durée : 12 mois.

Objectifs :

Le métier de Responsable du Développement des Affaires est un métier en tension. Selon les DCF (Dirigeants Commerciaux de France), il manque 200 000 commerciales et commerciaux en France. En période de crise économique, la fonction est cruciale pour assurer la survie des entreprises. En période de croissance elle l’est tout autant pour répondre aux besoins des entreprises et accompagner cette croissance.
Le BAC + 3 « Responsable du Développement des Affaires » permet d’acquérir l’ensemble des compétences pour mener en autonomie des négociations complexes auprès d’une clientèle professionnelle.

Métiers visés :

• Ingénieur·e commercial·e.

• Technico-commercial·e.

• Responsable grands comptes.

• Responsable commercial·e.

• Chargé·e d’affaires.

MANAGEMENT DES ACTIVITÉS COMMERCIALES

Titre de niveau VI
Durée : 12 mois.

Objectifs :

• Acquérir une première expérience d’organisation et de gestion d’une entreprise ou d’un centre de profit.

• Savoir analyser une entreprise et son environnement socioéconomique, juridique et technologique.

• Être capable d’analyser la situation organisationnelle, commerciale et financière d’une entreprise ou d’un centre de profit.

• Être capable d’animer, de motiver, de former et de diriger une équipe.

• Savoir communiquer en utilisant en particulier les nouvelles technologies de l’information et de la communication.

Métiers visés :

• Chef·fe des ventes / de secteur.

• Responsable point de vente.

• Délégué·e commercial·e sédentaire.

• Responsable administratif·ve.

• Animateur·rice commercial·e.

MANAGER D'UNITÉ MARCHANDE

Titre de niveau V
Durée : 20 mois

Objectifs :

Cette formation a pour vocation de former des collaborateurs et collaboratrices immédiatement opérationnel·les, capables d’évoluer vers des fonctions d’animation d’équipe. La formation prépare les étudiantes et étudiants à : Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande. Gérer un centre de profit avec anticipation et réactivité. Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande. Manager l'équipe de l'unité marchande.

Métiers visés :

• Manager de rayon

• Manager d'espace ou d’univers commercial

• Gestionnaire de centre de profit

• Chef·fe de rayon

• Responsable de point de vente, de magasin ou de département.

NÉGOCIATEUR·RICE TECHNICO-COMMERCIAL·E

Titre de niveau V
Durée : 20 mois.

Objectifs :

Cette formation a pour vocation de former des collaborateurs et collaboratrices immédiatement opérationnel·les, capables d’évoluer vers des fonctions commerciales.

La formation prépare les étudiantes et étudiants à : Analyser les besoins et présenter une solution technique.
Prospecter et négocier une proposition commerciale.
Mettre en place une stratégie de gestion de secteur et de fidélisation et mettre en œuvre les actions commerciales.

Métiers visés :

• Technico-commercial·e

• Chargé·e d'affaires

ASSISTANT.E COMMERCIAL.E

Titre de niveau V
Durée : 20 mois.

Objectifs :

Cette formation a pour vocation de former des collaborateurs et collaboratrices immédiatement opérationnel·les, capables d’évoluer vers des fonctions administratives et de gestion.

La formation prépare les étudiantes et étudiants à : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain.
Participer à l'action commerciale.
Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise.

Métiers visés :

• Assistant·e commercial·e

• Assistant·e administratif/ve et commercial·e

• Assistant·e marketing.

VENDEUR·SE CONSEIL EN MAGASIN

Titre de niveau IV (équivalent BAC)
Durée : 12 mois.

Objectifs :

Cette formation a pour vocation de former des collaborateurs et collaboratrices immédiatement opérationnel·les, capables d’évoluer vers des fonctions de vente et de gestion.

La formation prépare les étudiantes et étudiants à : Vendre en magasin des produits ou des services.
Participer au résultat du rayon ou du point de vente.

Compétences transversales de l'emploi : Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer). Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service.

Métiers visés :

• Vendeur, vendeuse